Resumen

En DATT Express Corporation («DATT Express») respetamos sus preocupaciones sobre la privacidad.

Este Aviso de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo podemos usar dicha información y con quién podemos compartirla. El aviso también detalla las medidas que tomamos para proteger la información personal. Además, le indicamos cómo puede solicitarnos (i) acceder o modificar la información personal que mantenemos sobre usted, (ii) retirar el consentimiento que anteriormente nos haya otorgado, (iii) abstenernos de enviarle ciertas comunicaciones y (iv) responder preguntas que pueda tener sobre nuestras prácticas de privacidad.

Este Aviso De Privacidad No Es Un Contrato Y No Crea Derechos U Obligaciones Contractuales.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a ninguna ubicación minorista ni a ninguna filial o afiliada de DATT Express Corporation que mantenga su propio aviso de privacidad. Este Aviso de Privacidad tampoco se aplica a la información personal sobre empleados.

Nuestras prácticas de privacidad pueden variar según los países o territorios en los que operamos para reflejar las prácticas locales y los requisitos legales, los cuales podemos explicar mediante anexos específicos de la jurisdicción a este Aviso de Privacidad. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre el anexo específico de la jurisdicción que se le aplique y el cuerpo principal de este Aviso de Privacidad, los términos de dicho anexo prevalecerán y serán los que rijan.

Información Que Obtenemos

Podemos obtener información personal (como nombre, datos de contacto e información de pago) en relación con diversas actividades, tales como: (i) el uso de los sitios web y aplicaciones de DATT Express (incluyendo https://dattexpress.com/en/), (ii) actividades de envío, incluyendo la entrega y recogida de envíos, (iii) solicitudes para rastrear envíos o responder preguntas, (iv) eventos en los que participamos, (v) promociones y otras ofertas, y (vi) llamadas realizadas o chats en línea con los centros de atención al cliente y contabilidad, los cuales pueden ser grabados.

Los Tipos De Información Personal Que Podemos Obtener Incluyen:

• Información de contacto individual y comercial (como nombre, nombre de la empresa, dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono o fax)
• Información de envío (como (i) datos de contacto relacionados con el envío, como el nombre del remitente, del destinatario y/o del vecino, dirección física, correo electrónico y número de teléfono, (ii) firma como comprobante de entrega, (iii) número de cuenta de DATT Express, (iv) información proporcionada que nos ayuda a acceder a ubicaciones a las que ofrecemos servicio, (v) número de seguimiento del paquete, (vi) información creada por DATT Express o sus socios comerciales para documentar el proceso de entrega e información proporcionada sobre el contenido de ciertos envíos, pero solo en la medida en que se pueda vincular a una persona identificable)
• Información que nos permite verificar la identidad de una persona
• Nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de otras personas a quienes se nos solicita enviar información

Información proporcionada en respuesta a encuestas

• Nombre de usuario, contraseña y otras credenciales utilizadas para acceder a los productos y servicios de DATT Express
• Nombres de usuario en redes sociales, contenido y otros datos publicados en nuestras páginas oficiales de redes sociales o en otros lugares de Internet (como otras ubicaciones públicas), e información (como dirección de correo electrónico y otra información que usted permita compartir) que obtenemos a través de aplicaciones, herramientas, widgets y complementos relacionados con DATT Express en redes sociales (incluidos servicios de inicio de sesión de terceros como «Iniciar sesión con Facebook»)
• Información proporcionada por usted o que obtenemos en relación con plataformas de terceros que utiliza para interactuar con nosotros, como plataformas de mensajería instantánea y comunicación. Esto incluye: (i) el contenido de los mensajes que envía; (ii) el contenido de nuestras respuestas (por ejemplo, proporcionando la información solicitada); y (iii) metadatos vinculados a esos mensajes (como un ID de conversación o de usuario), pero solo en la medida en que se pueda vincular una persona identificable a dicha información
• La ubicación geográfica de su dispositivo móvil si utiliza ciertas funciones de nuestras aplicaciones
• Información de pago (incluidos los detalles de la tarjeta de pago o el número de servicios de pago en línea y la dirección de facturación) e información financiera (como los números de cuenta bancaria)
• Número de identificación fiscal o número de identificación comercial (en la medida en que esto constituyan información personal) en circunstancias en las que usted solicite productos o servicios para los cuales se requiere esta información, o en relación con ciertas promociones o sorteos
• Otra información personal que nos pueda proporcionar para obtener un producto o servicio de DATT Express
• Videos e imágenes fijas que recopilamos mediante el uso de tecnología de video en las instalaciones de DATT Express y en los vehículos de DATT Express, sujetos a los requisitos y limitaciones de la ley aplicable, pero solo en la medida en que se pueda vincular a una persona identificable con dichos videos o imágenes fijas

También recibimos información personal de nuestros clientes con el fin de realizar servicios. Podemos recibir información personal de terceros, incluyendo bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, plataformas de mensajería instantánea y de comunicación, o socios terceros como proveedores de análisis o marketing.

Cuando recogemos o entregamos un envío o proporcionamos otros servicios, podemos obtener datos de ubicación física. Esto incluye, por ejemplo, datos que identifiquen la ubicación real de una dirección física mediante información como datos GPS, geocódigos, información de latitud y longitud, e imágenes de las diversas ubicaciones.

Además, cuando visite nuestros sitios web (incluido https://dattexpress.com/en/), utilice nuestro chatbot, use nuestras aplicaciones, interactúe con DATT Express a través de plataformas de terceros como mensajería instantánea y plataformas de comunicación, o interactúe con herramientas, widgets o complementos relacionados con DATT Express, podemos recopilar cierta información por medios automatizados, como cookies y balizas web. La información que recopilamos de esta manera incluye dirección IP, identificador único del dispositivo, características del navegador, características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, información sobre las acciones realizadas y fechas y horas de actividad. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador de un visitante u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Un “web beacon”, también conocido como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, vincula páginas web o aplicaciones a servidores web y puede utilizarse para transmitir información de vuelta a un servidor web. A través de estos métodos de recopilación automatizada, obtenemos y almacenamos datos de “clickstream” para indicarnos los patrones de uso. Podemos vincular ciertos elementos de datos que hemos recopilado por medios automatizados, como la información de su navegador, con otra información que hayamos obtenido sobre usted para informarnos, por ejemplo, si ha abierto un correo electrónico que le enviamos. También utilizamos herramientas de análisis de terceros que recopilan información sobre el tráfico de visitantes en nuestros sitios web o aplicaciones. Su navegador puede indicarle cómo recibir notificaciones cuando reciba ciertos tipos de cookies o cómo restringir o desactivar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, sin cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web o aplicaciones. Tanto nosotros como otros (como nuestras redes publicitarias) podemos recopilar información personal sobre las actividades en línea de nuestros visitantes, a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, al utilizar nuestros sitios web y aplicaciones.

Recopilamos información de análisis de sesiones, incluyendo el comportamiento de navegación, patrones de clic, pulsaciones de teclas y páginas visitadas, cuando visitas nuestros sitios web y aplicaciones. Nosotros y nuestro proveedor de servicios externo también podemos recopilar, registrar y analizar las interacciones con la función de chat de nuestro sitio web y aplicación. Esta información nos ayuda a comprender las actividades en línea de nuestros clientes, determinar patrones de uso, proporcionar servicio y soporte al cliente, y mejorar y optimizar la funcionalidad del sitio web. Esta información también es útil para nuestros equipos de experiencia para que puedan diseñar mejores experiencias para ti.

Los proveedores de aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros en nuestros sitios web y aplicaciones, como el botón «Me gusta» de Facebook, también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información sobre tus interacciones con estas funciones. Esta información está sujeta a las políticas de privacidad o avisos de estos proveedores.

Cómo Utilizamos La Información Que Obtenemos

• Podemos usar la información que obtenemos para:
• Recoger, entregar y rastrear envíos
• Proporcionar productos y servicios que solicites (como logística, gestión de la cadena de suministro, despacho aduanero y servicios de corretaje, y servicios financieros)
• Procesar y cobrar pagos
• Brindar soporte al cliente y responder y comunicarnos contigo sobre tus solicitudes, preguntas y comentarios
• Enviarte actualizaciones de seguimiento (de DATT Express y/o de nuestros socios comerciales), comunicarte directamente para ayudarte a seleccionar opciones de entrega convenientes y facilitar la entrega (siempre que se haya obtenido tu consentimiento cuando sea necesario)
• Establecer y gestionar tu cuenta de DATT Express (incluida tu cuenta en línea en nuestros sitios web y sus diversas funciones, como cualquier libreta de direcciones y funciones de facturación que podamos ofrecer)
• Ofrecerte productos y servicios que creemos puedan interesarte
• Comunicarte sobre, y administrar tu participación en, eventos especiales, programas, encuestas, concursos, sorteos y otras ofertas o promociones
• Permitirte publicar en nuestros blogs e interactuar con DATT Express a través de redes sociales y otras plataformas de terceros que utilices (como mensajería instantánea y plataformas de comunicación)
• Enviar información a tus contactos si nos lo solicitas
• Procesar reclamaciones que recibamos en relación con nuestros servicios
• Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; la determinación de la efectividad de nuestras ventas, marketing y publicidad; el análisis y mejora de nuestros productos, servicios, tecnologías, sitios web y aplicaciones, incluidas las tecnologías de inteligencia artificial; garantizar la seguridad de nuestras redes y sistemas de información; realizar actividades contables, auditorías, facturación, conciliación y cobro; y mejorar y mantener la calidad de nuestros servicios al cliente)
• Realizar análisis de datos (incluyendo análisis de mercado y de búsqueda y análisis, análisis de tendencias y perfilado, análisis financiero y anonimización de información personal)
• Proteger contra, identificar y prevenir fraudes y otras actividades prohibidas o ilegales, reclamaciones y otras responsabilidades
• Cumplir con los requisitos legales aplicables y nuestras políticas
• Establecer, ejercer y defender reclamos legales
• Supervisar y reportar problemas de cumplimiento

Además, utilizamos la información recopilada en línea mediante cookies, balizas web y otros medios automatizados para fines como (i) personalizar las visitas de nuestros usuarios a nuestros sitios web y aplicaciones, (ii) ofrecer contenido (incluida la publicidad) adaptado a los intereses de nuestros usuarios y a la forma en que navegan por nuestros sitios web y aplicaciones, (iii) mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario, (iv) depurar, identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista de nuestros sitios web, (v) proporcionar atención y soporte al cliente, y (vi) gestionar nuestro negocio. Podemos complementar los datos que recopilamos mediante medios automatizados con información sobre su ubicación (como su código postal) para ofrecerle contenido que pueda ser de su interés. También utilizamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, administrar nuestros sitios web y aplicaciones, identificar a los usuarios de nuestros sitios web y aplicaciones, y recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios. Utilizamos datos de navegación para determinar patrones de uso y cómo podemos adaptar nuestros sitios web y aplicaciones para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios. Nuestros sitios web y aplicaciones no están diseñados para responder a solicitudes de «no rastrear» de los navegadores.

Publicidad Basada En Intereses

En nuestros sitios web y aplicaciones, podemos recopilar información sobre sus actividades en línea para usarla en la provisión de publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses individuales. Esta sección de nuestro Aviso de Privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones.

Es posible que veas ciertos anuncios en otros sitios web porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios mediante criterios demográficos, basados en intereses y contextuales. Estas redes rastrean tus actividades en línea a lo largo del tiempo mediante la recopilación de información por medios automáticos, incluyendo el uso de cookies, registros de servidores web y balizas web. Las redes utilizan esta información para mostrarte anuncios que pueden estar adaptados a tus intereses individuales. La información que nuestras redes publicitarias pueden recopilar incluye información sobre tus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias correspondientes, como las páginas o anuncios que ves y las acciones que realizas en los sitios web. Esta recopilación de datos ocurre tanto en nuestros sitios web como en los sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a rastrear la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing. Para aprender cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses de redes publicitarias, seleccionar aquí.

Información Que Compartimos

No vendemos ni compartimos de ninguna otra manera información personal sobre usted, excepto como se describe en este Aviso de Privacidad. Para realizar nuestros servicios de recogida y entrega, compartimos información de envío con terceros como transportistas, consignatarios, pagadores terceros y destinatarios. También compartimos información personal con terceros que la necesitan para realizar servicios en nuestro nombre según nuestras instrucciones, incluidos los proveedores de software de terceros que respaldan nuestros chats en la web. Estos terceros no están autorizados por nosotros para usar o divulgar la información, excepto según sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales.

También podemos compartir la información personal que obtenemos con nuestras subsidiarias, entidades bajo propiedad común, afiliadas, revendedores y socios de marketing conjunto. Estas entidades, que colectivamente se denominan aquí como los «Socios Comerciales de DATT Express», pueden usar la información para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Podemos compartir datos de ubicación física con nuestros Socios Comerciales de DATT Express y otros terceros para, por ejemplo, mejorar los servicios basados en la ubicación y desarrollar mapas precisos y actualizados. Además, salvo lo descrito a continuación, a menos que usted se oponga, podemos compartir otra información personal con terceros que no sean Socios Comerciales de DATT Express para los propios fines de esas partes, como ofrecer productos o servicios que puedan interesarle.

La información recopilada a través de aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros (como la información obtenida a través de servicios de inicio de sesión de terceros o relacionada con su uso de un botón «Me gusta» de Facebook) es recopilada directamente por los proveedores de estas funciones. Esta información está sujeta a las políticas de privacidad de los proveedores de las funciones, y DATT Express no es responsable de las prácticas de información de dichos proveedores.

Muchos de nuestros clientes externalizan total o parcialmente sus cadenas de suministro con nosotros. A través de nuestras unidades de negocio de transporte y logística, gestionamos estas cadenas de suministro, enfocándonos en la optimización de la cadena de suministro, el transporte de mercancías y los servicios de comercio y corretaje internacional para nuestros clientes en todo el mundo (incluyendo una amplia gama de soluciones de transporte como transporte aéreo, marítimo y terrestre). También proporcionamos sistemas de tecnología de la información y centros de distribución adaptados a las cadenas de suministro únicas de industrias específicas como la salud, la tecnología y los negocios de consumo/comercio minorista. En el curso de la prestación de servicios de transporte y logística, podemos obtener, usar y divulgar información personal sobre los clientes de nuestros clientes. En estas circunstancias, procesamos la información basándonos en el acuerdo con nuestro cliente.

También podemos divulgar información sobre usted (i) si estamos obligados a hacerlo por ley, regulación o proceso legal (como una orden judicial o citación), (ii) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como autoridades de aplicación de la ley, o (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividades ilegales sospechadas o reales. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación).

Acceso, Eliminación, Corrección Y Otros Derechos Individuales De Liquidación).

Sujeto a los requisitos y limitaciones de la ley aplicable, (i) usted puede obtener una copia de cierta información personal que mantenemos sobre usted o actualizar o corregir inexactitudes en esa información a través de su cuenta en línea en nuestros sitios web, (ii) usted puede solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, o (iii) usted puede tener el derecho de obtener acceso a la información personal que mantenemos sobre usted contactándonos según se indica en la sección «Cómo contactarnos» de este Aviso de Privacidad. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad y/o podríamos pedirle que proporcione otros detalles antes de otorgarle acceso a la información. Además, si cree que la información personal que mantenemos sobre usted es inexacta, sujeto a los requisitos y limitaciones de la ley aplicable, usted puede tener el derecho de solicitar que corrijamos o modifiquemos la información contactándonos como se indica a continuación. Es posible que tenga ciertos otros derechos relacionados con la privacidad, según se describe en los anexos específicos de la jurisdicción a este Aviso de Privacidad.

Transferencias De Datos

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a países diferentes del país en el que la información se recopiló originalmente. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información.

Cuando transferimos su información personal a otros países, protegeremos esa información tal como se describe en este Aviso de Privacidad y de acuerdo con la ley aplicable. Utilizamos protecciones contractuales para la transferencia de información personal entre diversas jurisdicciones (incluyendo, por ejemplo, las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea). También podemos adoptar e implementar políticas internas o códigos para proteger las transferencias de datos personales de nuestros clientes, proveedores y socios comerciales fuera del Área Económica Europea según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

Privacidad De Los Niños

No recopilamos a sabiendas información personal a través de nuestros sitios web o aplicaciones de personas menores de 13 años. Si cree que alguien menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros como se indica en la sección «Cómo Contactarnos» de este Aviso de Privacidad y trabajaremos para eliminarla.

Cómo Protegemos La Información Personal

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted proporciona contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Aunque tomamos medidas para limitar el acceso a nuestras instalaciones y vehículos a personas autorizadas, la información que se encuentra en el exterior de un paquete o carta puede ser visible para otros.

Retención De Datos

Su información personal no se almacenará por más tiempo del necesario para los fines para los que fue recopilada o según lo requieran las políticas de retención aplicables y/o de acuerdo con la ley vigente. Nuestras políticas de retención reflejan los periodos de prescripción locales y las obligaciones legales nacionales que se aplican a DATT Express.

Actualizaciones De Nuestro Aviso De Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para usted con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas de información personal. Publicaremos un aviso destacado en nuestros sitios web para notificarle sobre cualquier cambio significativo en nuestro Aviso de Privacidad e indicaremos en la parte superior del aviso la fecha de la última actualización.

Cómo Contactarnos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos por correo electrónico a ventas@dattexpress.com o utilizando cualquier formulario de privacidad que podamos poner a disposición en nuestros sitios web.

También puede escribirnos a:

DATT Express Corporation
Atención: Gerente de Privacidad
650 W Grand Ave, Suite 312
Elmhurst, IL 60126
Estados Unidos

También puede contactarnos por teléfono al 1-888-600-3288.

Tus Opciones

Te ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos contigo y qué información recopilamos de ti. Puedes optar por no recibir comunicaciones de correo electrónico de marketing de nuestra parte haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos de marketing, seleccionando cualquier enlace para darse de baja del correo electrónico que podamos proporcionar, ajustando tus preferencias de correo electrónico en tu perfil en línea (cuando esté disponible) o contactándonos según se indica en la sección «Cómo Contactarnos» arriba. También puedes pedirnos que no te enviemos otras comunicaciones de marketing contactándonos según se indica en la sección «Cómo Contactarnos» arriba, y respetaremos tu solicitud. De acuerdo con las opciones disponibles en la sección «Información que Compartimos», puedes retirar tu consentimiento u oponerte a cierta compartición de información utilizando cualquier enlace para darse de baja que podamos proporcionar o contactándonos según se indicó anteriormente. Además, sujeto a los requisitos y limitaciones de la legislación aplicable, puede oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos y de forma gratuita, al tratamiento de sus datos personales, y aplicaremos sus preferencias de ahora en adelante.

Para obtener más información sobre cómo optar por no participar en la publicidad basada en intereses de redes publicitarias, visite la página de exclusión correspondiente mencionada en nuestra Política de Cookies.

Para optar por no participar en la recopilación de información personal por parte de nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis, puede visitar nuestra Política de Cookies.

DATT Express: Aviso De Privacidad – Anexo Para Estados Unidos

Este Anexo se aplica a los consumidores que residen en estados de EE. UU. que han promulgado leyes integrales de privacidad de datos de los consumidores.

Información Personal Que Recopilamos Sobre Los Consumidores

Describimos la información personal que hemos recopilado sobre los consumidores en los doce (12) meses anteriores a la fecha de vigencia del Aviso de Privacidad de DATT Express en la sección titulada, “Información que Obtenemos.” La información que hemos obtenido incluye lo siguiente:

• Identificadores tales como nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otras credenciales utilizadas para acceder a los productos y servicios de DATT Express, identificadores en redes sociales, y, cuando usted visita nuestros sitios web, usa nuestras aplicaciones o interactúa con herramientas, widgets o complementos relacionados con DATT Express, dirección de Protocolo de Internet (IP) e identificador único de dispositivo.
• La siguiente información personal descrita en el Código Civil de California § 1798.80(e): (1) la información personal enumerada en el punto anterior como “identificadores”, (2) firma, (3) número de teléfono, (4) información de pago (incluyendo detalles de tarjetas de pago o números de servicios de pago en línea y dirección de facturación) e información financiera (como números de cuentas bancarias), y (5) la otra información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con un individuo en particular que describimos en “Información que Obtenemos”.
• Información comercial, que incluye (1) registros de servicios comprados o recibidos de DATT Express, (2) información proporcionada a nosotros acerca del contenido de ciertos envíos, pero solo en la medida en que se pueda vincular a una persona identificable con dicho contenido, (3) información sobre acciones realizadas en los sitios web o aplicaciones móviles de DATT Express, que puede incluir información sobre servicios de DATT Express considerados, y (4) información sobre preferencias y comportamientos de los consumidores que recopilamos en nuestros sitios web y aplicaciones móviles o que compramos a terceros con el fin de dirigir publicidad digital a los consumidores o personalizar el contenido que ofrecemos en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con los sitios web y aplicaciones móviles de DATT Express, así como con los anuncios de DATT Express que mostramos en los sitios web o aplicaciones móviles de DATT Express o en sitios y aplicaciones de terceros.
• Datos de geolocalización.
• Información de audio de llamadas realizadas a los centros de atención al cliente y contabilidad, que pueden ser grabadas y/o monitoreadas, e información electrónica en forma de información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como se describe arriba.
• Información profesional o relacionada con el empleo en forma de información de contacto comercial, como nombre, nombre de la empresa, dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono o fax.
• Inferencias obtenidas de (1) la información que recopilamos cuando visitas nuestros sitios web, usas nuestras aplicaciones o interactúas con herramientas, widgets o complementos relacionados con DATT Express o nuestras páginas oficiales en redes sociales, (2) información que recopilamos, incluyendo a través de proveedores externos, sobre contenido y otros datos publicados en Internet (como ubicaciones públicas en Internet), y (3) información sobre preferencias y comportamiento del consumidor que recopilamos en nuestros sitios web y aplicaciones móviles o compramos a terceros con el fin de crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento y actitudes.
• Información personal sensible, como información de inicio de sesión de la cuenta que permite el acceso a una cuenta y datos precisos de geolocalización, en cada caso según se describe más arriba en las categorías relevantes.

Recopilamos esta información personal de fuentes que incluyen directamente de usted y de otras (por ejemplo, minoristas de comercio electrónico) a quienes usted instruye para interactuar con nosotros en su nombre, transportistas, consignatarios y otros clientes, incluidos los clientes de nuestros servicios de transporte y logística, bases de datos públicas, redes sociales y socios externos como proveedores de análisis o marketing. Para más información, por favor consulte “Información que obtenemos” en el Aviso de Privacidad de DATT Express.

Divulgación De Información Personal A Cambio De Compensación Monetaria U Otra De Valor O Con Fines Comerciales

Podemos divulgar las direcciones de correo electrónico de ciertos clientes de DATT Express a cambio de compensación monetaria u otra de valor a clientes que compren servicios de envío de DATT Express y a socios comerciales que apoyen las operaciones de transporte de DATT Express, como socios comerciales en los que DATT Express ha ubicado casilleros de paquetes o puntos de acceso. Como es práctica común entre las empresas que operan sitios web, también podemos divulgar ciertos identificadores, información sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones, y deducciones realizadas sobre usted a nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis, a cambio de compensación monetaria u otra de valor. Estas divulgaciones pueden calificar como “ventas” de información personal a cambio de consideración, compartición de información personal para publicidad conductual en diferentes contextos, o procesamiento de información personal para publicidad dirigida según las leyes estatales de privacidad de datos de EE. UU.

Hemos divulgado información personal en todas o casi todas las categorías identificadas en este Anexo con diversos fines comerciales. Para obtener más información sobre las categorías de información personal que hemos divulgado, las categorías de entidades con las que hemos compartido esta información y los fines para los que hemos divulgado la información, consulte “Información que compartimos” en el Aviso de Privacidad de DATT Express.

No divulgamos información personal de personas que sabemos que son menores de 16 años a empresas o terceros a cambio de una compensación monetaria u otro tipo de valor como una “venta” de información personal, para publicidad conductual cruzada, o como el “compartir” información personal según lo definido en las leyes estatales integrales de privacidad de datos de EE. UU.

Uso De La Información Personal Sobre Los Consumidores

Utilizamos la información personal que recopilamos sobre los consumidores para los fines comerciales divulgados en el Aviso de Privacidad de DATT Express. Para más información, consulte “Cómo Usamos la Información que Obtenemos” en el Aviso de Privacidad de DATT Express.

Los fines comerciales para los cuales podemos usar la información personal sobre los consumidores incluyen:

• Auditorías relacionadas con el conteo de impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificación de la colocación y calidad de las impresiones de anuncios, y auditoría de cumplimiento con esta especificación y otros estándares;
• Ayudar a garantizar la seguridad e integridad en la medida en que el uso de la información personal de un consumidor sea razonablemente necesario y proporcional para estos fines;
• Depuración para identificar y reparar errores en nuestros sistemas y en nuestros sitios web y aplicaciones;
• Uso a corto plazo y transitorio, que incluye publicidad no personalizada mostrada como parte de la interacción actual del usuario con nosotros;
• Prestación de servicios en nuestro nombre o en nombre de otro, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas, atención al cliente, realización de transacciones, verificación de información de identidad, procesamiento de pagos y otros servicios. Esto incluye:
• Realización de investigaciones internas para desarrollar y demostrar tecnología; y
• Realización de actividades para verificar, mejorar y mantener la calidad o seguridad de los servicios o dispositivos que podamos poseer, controlar o proporcionar.

También podemos utilizar la información que recopilamos para nuestros propios fines operativos o los de nuestros proveedores de servicios, fines para los cuales le proporcionamos un aviso adicional, fines divulgados en otros apartados de este Anexo o en el Aviso de Privacidad de DATT Express, o para fines compatibles con el contexto en el que se recopilaron los datos personales.

DATT Express no utiliza información personal sensible con fines que darían lugar a un derecho a limitar el uso o la divulgación de información personal sensible para residentes de California. Solo usamos información personal sensible como se describe arriba para realizar servicios que se espera razonablemente de un consumidor promedio que solicita esos servicios; para prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad o confidencialidad de la información personal almacenada o transmitida; para resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas hacia nosotros y para enjuiciar a los responsables de esas acciones; para uso a corto plazo y transitorio; para realizar servicios en nuestro nombre; o para llevar a cabo actividades para verificar, mejorar y mantener la calidad o seguridad de los servicios o dispositivos que podamos poseer, controlar o proporcionar.

Sus Derechos De Privacidad

Si usted reside en un estado de los EE. UU. que haya promulgado una ley integral de privacidad de datos del consumidor, puede tener uno o más de los siguientes derechos. Respetaremos las solicitudes recibidas en la medida en que lo exija la ley aplicable y dentro del plazo establecido por la ley.

Derecho a Saber. Usted tiene el derecho de solicitar que le revelemos las categorías y datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted. Específicamente, usted tiene el derecho de solicitar que le revelemos qué información personal hemos recopilado, utilizado o divulgado, incluyendo:

• Si estamos procesando información personal sobre usted; · Datos específicos de información que hemos recopilado sobre usted;
• Categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
• Categorías de fuentes de las cuales se recopila la información personal;
• Categorías de terceros a quienes divulgamos información personal;
• El propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal;
• Categorías de información personal sobre usted, si las hubiera, que hemos vendido o compartido y las categorías de terceros a quienes hemos vendido o compartido la información, por categoría o categorías de información personal para cada categoría de tercero a quien vendimos o compartimos la información personal; y
• Categorías de información personal sobre usted que divulgamos con un propósito comercial y las categorías de destinatarios a quienes divulgamos la información con un propósito comercial.

Como se utiliza arriba, “venta”, “vendido”, “vendiendo”, “compartido” y “compartir” tienen los significados establecidos en las leyes integrales de privacidad de datos del consumidor de los estados de EE. UU.

• Derecho a Corregir. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
• Derecho a Eliminar. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado sobre usted. Tenga en cuenta que, si ha solicitado un servicio que requiere el uso de su información personal, es posible que no podamos proporcionar ese servicio si decide eliminar su información personal.
• Derecho a optar por no participar. Usted tiene el derecho de optar por no permitir la divulgación de información personal sobre usted a cambio de compensación monetaria u otra consideración valiosa, el intercambio de información personal sobre usted para publicidad conductual entre contextos y la publicidad dirigida. Para optar por no participar, utilice cualquier mecanismo de exclusión que podamos proporcionar (incluido cualquier enlace de “No vender o compartir mi información personal” que pueda estar disponible en nuestros sitios web) o según lo proporcionado a continuación en “Solicitudes para ejercer sus derechos”.

Si recibimos y podemos procesar una señal de su dispositivo que indique su preferencia de optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal, según lo definido por la ley, entonces aplicaremos esa preferencia a la información personal que recopilamos de dicho dispositivo, siempre que no podamos asociar la señal con el mismo dispositivo si:

• usted utiliza un navegador web diferente u otra herramienta para interactuar con nosotros,
• realiza cambios en su navegador (por ejemplo, desinstalar y reinstalar o ciertos tipos de actualizaciones) que afectan nuestra capacidad de asociar el dispositivo con la señal que su dispositivo envió originalmente, o
• borra cookies o datos de navegación de su navegador o dispositivo de manera que impacta nuestra capacidad de asociar el dispositivo con la señal que su dispositivo envió originalmente.

Puede aprender cómo configurar y usar una señal de preferencia de exclusión visitando la página de la Fiscal General de California «California Consumer Privacy Act (CCPA)» o la página de Preguntas Frecuentes (FAQs) de la Agencia de Protección de la Privacidad de California.

Tenga en cuenta que una señal enviada desde un dispositivo puede no aplicarse a otros dispositivos que usted utilice o a los datos que recopilemos sobre usted a través de otras fuentes.

No procesamos su información personal para realizar perfiles con el fin de tomar “decisiones que produzcan efectos legales o de similar importancia”, según se define dicho término en la legislación aplicable.

• Derecho de Apelación. Si rechazamos tomar medidas respecto a una solicitud que usted realice conforme a lo anterior para ejercer los derechos de privacidad mencionados, podrá apelar nuestra decisión presentando una solicitud de apelación mediante el mismo método que utilizó para enviar su solicitud original o a través de cualquier formulario de privacidad en línea que podamos poner a su disposición.

Proceso De Verificación

Para las solicitudes realizadas en relación con el Derecho a Saber, Derecho a Corregir y/o Derecho a Eliminar, tenga en cuenta lo siguiente:

• Según lo requerido o permitido por la legislación aplicable, podemos tomar medidas para verificar su solicitud antes de poder proporcionarle información personal, corregir o eliminar información personal o procesar su solicitud de otro modo. Para verificar su solicitud, es posible que le solicitemos que proporcione su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, información de contacto e información sobre su cuenta o transacciones anteriores con nosotros. Si consideramos que necesitamos información adicional para verificar su solicitud según lo exige la ley, es posible que le pidamos que nos proporcione información adicional.
• Procesaremos su solicitud de la manera requerida por la ley dentro de los 45 días posteriores a la recepción de la misma, a menos que le notifiquemos que necesitamos tiempo adicional para responder, en cuyo caso responderemos dentro del período adicional exigido por la ley. Podemos entregarle la información personal a través de su cuenta, si mantiene una cuenta con DATT Express, o electrónicamente o por correo, según su preferencia. Si es electrónicamente, entregaremos la información a usted o, a su solicitud, a otra entidad, en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, estructurado, de uso común y legible por máquina, que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin inconvenientes.

No Discriminación

No podemos discriminarte debido al ejercicio de cualquiera de los derechos de privacidad mencionados anteriormente, ni de cualquier otro derecho bajo la ley integral de privacidad de datos del consumidor de tu estado en EEUU, incluyendo:

• Negarte bienes o servicios;
• Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imponiendo sanciones;
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o
• Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos cobrar precios o tarifas diferentes, o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si dicha diferencia está razonablemente relacionada con el valor que DATT Express obtiene de su información personal. Podemos limitar nuestra respuesta a su ejercicio de derechos según lo permitido por la ley.

Solicitudes Para Ejercer Sus Derechos

Usted puede solicitar ejercer los derechos mencionados anteriormente mediante:

• Envío de una solicitud por correo electrónico a ventas@dattexpress.com; o
• Llamándonos a nuestro número gratuito 1-888-600-3288.

Autorización De Agente

Puede designar a un agente autorizado para solicitar cualquiera de los derechos mencionados anteriormente en su nombre. Puede realizar dicha designación proporcionando al agente un permiso por escrito, firmado por usted, para actuar en su representación. Su agente puede contactarnos a través de la información proporcionada en la sección “Cómo Contactarnos” arriba para realizar una solicitud en su nombre. Incluso si elige utilizar un agente, podemos, según lo permitido por la ley, requerir:

• Que el agente autorizado proporcione prueba de que usted le otorgó permiso firmado para enviar la solicitud;
• Que usted verifique su identidad directamente con nosotros; o
• Que usted confirme directamente con nosotros que otorgó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.

Compartir Datos Para Fines De Marketing Directo (California)

La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo. Si usted es residente de California, puede solicitarnos que no compartamos su información personal con ciertos de nuestros afiliados y otros terceros para sus fines de marketing. Por favor, indíquenos su preferencia contactándonos según lo especificado en la sección “Cómo Contactarnos” arriba.

DATT Express: Apéndice Mexicano Al Aviso De Privacidad

En la medida en que las leyes o regulaciones mexicanas de privacidad sean aplicables, las siguientes disposiciones adicionales específicas de México aplicarán y prevalecerán sobre las disposiciones en conflicto contenidas en el Aviso de Privacidad.

Cómo Utilizamos La Información Que Obtenemos

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines principales, los cuales están directamente vinculados con los servicios que usted solicita a DATT Express y su relación legal con DATT Express.

• Recoger, entregar y rastrear envíos.
• Proporcionar los productos y servicios que usted solicite (como logística, gestión de la cadena de suministro, despacho de aduana y servicios de corretaje, y servicios financieros).
• Procesar y recaudar pagos.
• Brindar soporte al cliente y responder y comunicarse con usted acerca de sus solicitudes, preguntas y comentarios.
• Establecer y gestionar su cuenta de DATT Express (incluida su cuenta en línea en nuestros sitios web y sus diversas funciones, como cualquier libreta de direcciones y funciones de facturación que podamos ofrecer).
• Enviar información a sus contactos si nos lo solicita.
• Realizar actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobro.
• Procesar las reclamaciones que recibimos en relación con nuestros servicios.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables y nuestras políticas.

Además, podemos usar su información personal para los otros fines enumerados en la sección «Cómo usamos la información que obtenemos» del Aviso de Privacidad, los cuales pueden considerarse fines secundarios conforme a la legislación mexicana.

No utilizamos ni compartimos información personal de pago o financiera, salvo en relación con el procesamiento de pagos o cuando exista otra base legal.

Usted puede retirar su consentimiento para que procesemos su información personal contactándonos según se indica en la sección «Cómo Contactarnos» del Aviso de Privacidad. Si retira su consentimiento para que procesemos su información personal para uno de los fines principales indicados anteriormente, entonces en algunas situaciones es posible que no podamos proporcionar el servicio, aunque aún podríamos realizar ciertos procesos autorizados por la ley.

Información Que Compartimos

Podemos compartir su información personal según lo establecido en el Aviso de Privacidad, pero, en la medida en que lo permita la ley, usted puede retirar su consentimiento para esta compartición contactándonos como se indica en la sección «Cómo Contactarnos» del Aviso de Privacidad o utilizando cualquier mecanismo de preferencia de privacidad o de cancelación de suscripción que podamos poner a su disposición, como un Centro de Preferencias de Privacidad o herramientas para darse de baja por correo electrónico.

Solicitudes De Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición O Retiro Del Consentimiento

Además de cualquier derecho otorgado en el Aviso de Privacidad, puede solicitarnos cancelar su información personal en la medida en que lo permita la ley, poniéndose en contacto con nosotros según se indica en la sección «Cómo Contactarnos» del Aviso de Privacidad. Tras una solicitud de cancelación válida, podremos conservar los datos personales por la duración y con los fines permitidos por la ley antes de eliminarlos.

Responderemos sus solicitudes de acceso, rectificación o cancelación de su información personal, así como sus solicitudes de oponerse o retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal dentro de un plazo de 20 días hábiles a partir de la fecha en que recibamos su solicitud completa o según lo estipulado por la ley. Para que su solicitud se considere completa, debe incluir su nombre completo y dirección de contacto, una copia de su identificación y una descripción clara y detallada de su solicitud.

Descarga nuestra politica de privacidad: Privacy policy DATT Express

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